ヘルプとサポート

不具合の報告

アプリのバージョンとビルド番号、端末、OS のバージョン、アプリの言語、再現手順、期待する結果を記載してください。私的な録音、文字起こし、API キーは不要です。

録音と文字起こし

iOS 17 以降が必要です。高速モデルは同梱しています。高品質モデルは約 1.61 GB のダウンロードが必要で、インストール前に 3.5 GB 以上の空き容量を推奨します。文字起こしは録音保存後に始まり、リアルタイムではありません。

iOS 26 の高速文字起こしはバックグラウンド処理の継続をシステムに要求できます。その他の OS や高品質モードではアプリを前面に保ってください。実行はシステムの制御を受けます。完了した進捗は保持され、アプリに戻って続行できます。

マイクと Apple Watch

録音できない場合はシステム設定で Mote のマイク利用を許可してください。Apple Watch は任意で、watchOS 10 以降が必要です。転送はシステムが管理します。両端末のアプリを開き、ペアリング接続を確認してください。

AI 要約と言語

要約には利用可能な AI サービス、モデル、自分の API キーを設定し、文字起こし送信前に確認する必要があります。料金とデータ処理は選択した事業者によります。キーをフィードバックに含めないでください。

設定 → 言語でシステム、中国語、English、日本語を選べます。表示言語と要約言語は個別に設定します。表示言語を変えても保存済みの内容は翻訳されません。アプリから開くサイトは表示言語に従い、直接閲覧する場合はブラウザの言語または手動で保存した選択に従います。

大切な内容の保存

録音詳細から音声や文字起こしを共有してバックアップできます。アンインストールすると端末内の録音が削除されるため、不具合対応として行わないでください。ベータ版の期限前にも重要な内容を書き出してください。